pawso

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-19

La présente politique explique ce que l’app Pawso (iPhone, iPad, Apple Watch, téléphones et tablettes Android, et widgets) et le site web pawso.app collectent, pourquoi, qui le reçoit, combien de temps nous le conservons et quels sont vos droits.

En bref : ce que vous enregistrez dans Pawso reste sur votre iPhone ou iPad. Nous n’avons ni système de comptes ni serveurs qui reçoivent vos enregistrements. Nous collectons une petite quantité de données techniques pour gérer les abonnements, corriger les plantages et comprendre comment l’app est utilisée. Nous ne vendons pas de données personnelles. Tant que la mesure d’audience est activée, l’app indique à Meta (Facebook et Instagram) quand elle est installée, ouverte et qu’un abonnement est souscrit, pour que nous puissions mesurer nos publicités ; ce que vous enregistrez n’en fait jamais partie, et vous pouvez le désactiver dans les Réglages.

Qui est responsable

Pediaca, LLC, 1111B S Governors Ave, Ste 81429, Dover, DE 19904, USA (« nous »), est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Contact pour toute question relative à la vie privée : hello@pawso.app. Plus d’informations sur la société dans nos Mentions légales.

Contact vie privée. Santiago Gonzalez Fernandez, fondateur et gérant, est responsable de la vie privée et répond à chaque demande adressée au contact ci-dessus. Lorsqu’une loi exige une personne désignée, c’est lui : l’« encarregado » de la LGPD brésilienne, la personne responsable de la protection des renseignements personnels selon le droit canadien et québécois (Loi 25), le délégué à la protection des données selon le PDPA de Singapour, l’information officer selon le POPIA sud-africain, le représentant pour le territoire péruvien selon le règlement péruvien sur la protection des données et le contact pour les demandes fondées sur les lois de l’Inde, du Chili, de la Corée du Sud, du Japon et du Mexique. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données au sens du RGPD, car nos activités ne l’exigent pas.

Pays où l’app est proposée

Pawso n’est pas proposée dans certains pays dont la loi exige un représentant local, un enregistrement ou une licence payants, ou le stockage des données sur place, ce dont nous ne disposons pas encore : l’Union européenne et l’Espace économique européen, le Royaume-Uni, la Turquie, la Russie, le Bélarus, le Kazakhstan, l’Ouzbékistan, l’Arabie saoudite, l’Égypte, la Serbie, la Macédoine du Nord, l’Albanie, la Bosnie-Herzégovine, le Monténégro, le Kosovo, la Moldavie, l’Équateur, le Viêt Nam, le Nigeria, le Ghana, l’Ouganda, le Rwanda, la Tanzanie, la Zambie, le Zimbabwe, le Maroc, l’Algérie, Maurice et la Chine continentale. Nous n’acceptons pas d’inscriptions à la liste d’attente depuis ces pays. Si vous visitez ce site depuis l’un d’eux, cette politique explique ce qu’il advient de cette visite. Vos droits au titre du RGPD n’en sont pas affectés.

Ce qui reste sur votre appareil

Tout ce que vous enregistrez dans Pawso est stocké uniquement sur votre iPhone ou iPad (et sur votre Apple Watch, si vous l’utilisez). Nous ne pouvons pas le voir, et supprimer l’app le supprime.

Elles sont incluses dans la sauvegarde de votre iPhone ou iPad (iCloud ou ordinateur) si vous avez activé les sauvegardes ; cette sauvegarde est gérée par Apple et par vous, pas par nous. Vous pouvez tout exporter à tout moment, gratuitement (Réglages → Exporter), et tout supprimer depuis l’app (Réglages → Supprimer toutes mes données).

Android et Google Play

Pawso est aussi proposée pour les téléphones et tablettes Android sur Google Play. Tout ce qui figure dans cette politique s’applique aussi à l’app Android ; cette section explique ce qui y change.

Mesure des publicités Meta (Facebook et Instagram)

Nous faisons de la publicité pour Pawso sur Facebook et Instagram. Pour savoir quelles publicités amènent des personnes qui installent l’app et s’abonnent, et pour que Meta montre nos publicités aux personnes susceptibles d’apprécier Pawso, l’app intègre le kit de développement (SDK) de Meta pour les événements d’app. Tant que la mesure d’audience est activée, il envoie à Meta que l’app a été installée et ouverte, que vous avez terminé la configuration initiale et, une seule fois, que vous avez utilisé sa fonction principale pour la première fois (jamais ce que vous y avez fait), un identifiant anonyme que le SDK crée sur votre appareil, des informations techniques (modèle de l’appareil, versions du système et de l’app, langue, fuseau horaire) et votre adresse IP. RevenueCat indique aussi à Meta quand un essai gratuit commence, quand un abonnement commence ou est renouvelé, ou quand vous faites un achat (produit et prix), avec cet identifiant anonyme et l’IDFV d’Apple, pour que Meta puisse le rattacher à la publicité. Le SDK n’enregistre pas lui-même vos achats.

Sur iPhone et iPad, iOS vous demande une seule fois si Pawso peut vous suivre. Ce n’est que si vous choisissez « Autoriser » que Meta reçoit aussi l’identifiant publicitaire d’Apple (IDFA). Si vous choisissez « Demander à l’app de ne pas me suivre », Meta ne reçoit pas l’IDFA et ne mesure nos publicités qu’avec les méthodes d’Apple qui protègent la vie privée (Aggregated Event Measurement et SKAdNetwork). Vous pouvez changer votre réponse à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi.

Sur Android, tant que la mesure d’audience est activée, Meta peut aussi recevoir l’identifiant publicitaire Android de votre appareil (vous pouvez le réinitialiser ou le supprimer dans les paramètres du téléphone, sous Google → Annonces) et le référent d’installation, qui indique quelle publicité a mené au téléchargement.

Ce que vous enregistrez, lisez, écoutez ou écrivez dans Pawso n’est jamais envoyé à Meta, pas plus que votre nom ou votre e-mail. Si vous désactivez les données d’utilisation dans Réglages → Confidentialité (ou, dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, si vous n’y consentez pas), l’app n’envoie rien à Meta et ne vous demande pas l’autorisation de vous suivre.

Meta Platforms, Inc. (États-Unis) et Meta Platforms Ireland Ltd. utilisent ces données en tant que responsables de traitement indépendants, selon la Politique de confidentialité de Meta, y compris pour mesurer et diffuser des publicités. Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, Meta et nous sommes responsables conjoints de leur collecte et de leur envoi (Avenant Responsable du traitement de Meta) ; vous pouvez exercer vos droits auprès de nous ou de Meta. Meta ne nous renvoie rien à votre sujet, seulement des résultats agrégés des publicités. facebook.com/privacy/policy

Ce que nous collectons, pourquoi et sur quelle base

La colonne « Base légale » s’applique si vous êtes dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (RGPD / UK GDPR) ; les finalités sont les mêmes partout.

DonnéesPourquoiBase légaleDestinatairesDurée
Achats : un identifiant utilisateur aléatoire créé sur votre appareil, l’identifiant pour les éditeurs d’Apple (IDFV), l’historique des achats et abonnements et les reçus, le pays approximatif.Débloquer ce que vous avez payé, restaurer les achats, prévenir la fraude, gérer les remboursements et la comptabilité.Contrat (art. 6, par. 1, b) ; obligations légales (art. 6, par. 1, c).RevenueCat (États-Unis), AppleTant que vous avez des achats chez nous et jusqu’à 3 ans après votre dernière transaction.
Mesure d’audience de l’app : des événements comme les écrans consultés et les fonctionnalités utilisées, la version de l’app, le modèle de l’appareil, le système, la langue, le fuseau horaire et le pays approximatif, liés à l’identifiant utilisateur aléatoire. Pour certaines sessions, également un enregistrement de votre parcours dans les écrans de l’app (touches et défilement), avec tout le texte, les images et ce que vous saisissez masqués avant de quitter votre appareil (session replay). Les enregistrements sont conservés 30 jours au maximum.Comprendre ce qui fonctionne, améliorer l’app et mesurer quels canaux nous amènent des utilisateurs.Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse : votre consentement (art. 6, par. 1, a), demandé dans l’app. Ailleurs, elle est activée par défaut et vous pouvez la désactiver dans les Réglages.PostHog (États-Unis)Jusqu’à 12 mois.
Rapports de plantage et de performance : détails de l’erreur, modèle de l’appareil, versions du système et de l’app, un identifiant d’installation aléatoire, sans données personnelles.Trouver et corriger les bugs et les plantages.Intérêt légitime à disposer d’une app fonctionnelle et sûre (art. 6, par. 1, f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.Sentry (États-Unis)Jusqu’à 90 jours.
« Comment nous avez-vous connus ? » Réponse facultative (par exemple une plateforme ou le pseudo d’un créateur).Savoir quels canaux et créateurs nous amènent des utilisateurs.Intérêt légitime (art. 6, par. 1, f) ; la question est facultative et vous pouvez la passer.RevenueCat, PostHog (États-Unis)Comme pour les achats / la mesure d’audience.
« Qu’est-ce qui vous a retenu ? » (uniquement tant que la mesure d’audience est activée) : si vous fermez l’écran d’abonnement sans vous abonner, l’app peut vous demander une fois pourquoi, avec des options fixes (par exemple « Trop cher pour moi »). Facultatif, sans texte libre.Comprendre pourquoi les gens ne s’abonnent pas et améliorer l’offre.La même que pour la mesure d’audience.PostHog (États-Unis)Comme la mesure d’audience.
Attribution Apple Ads (uniquement tant que la mesure d’audience est activée) : un jeton à usage unique du framework AdServices d’Apple. RevenueCat l’échange auprès d’Apple pour savoir si le téléchargement provient d’une annonce Apple Ads et, le cas échéant, la campagne, le groupe d’annonces et le mot-clé, et l’enregistre avec l’identifiant utilisateur aléatoire. Il ne contient pas l’IDFA et ne nécessite pas d’autorisation de suivi.Mesurer quelles campagnes Apple Ads amènent des personnes qui s’abonnent, par rapport à leur coût.Suit la mesure d’audience : dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, votre consentement (art. 6, par. 1, a) ; ailleurs, elle est activée par défaut et, si vous désactivez les données d’utilisation dans les Réglages, elle cesse dès le lancement suivant.RevenueCat (États-Unis), AppleComme pour les achats.
Mesure des publicités Meta (uniquement tant que la mesure d’audience est activée) : installation et ouverture de l’app, fin de la configuration initiale et première utilisation de la fonction principale (une fois), un identifiant anonyme du SDK, informations sur l’appareil et l’app, adresse IP ; événements d’essai gratuit, d’abonnement et d’achat envoyés par RevenueCat avec cet identifiant ; l’IDFA d’Apple uniquement si vous autorisez le suivi ; sur Android, l’identifiant publicitaire Android.Mesurer quelles publicités Facebook et Instagram amènent des personnes qui installent l’app et s’abonnent, et aider Meta à montrer nos publicités aux personnes susceptibles d’apprécier l’app.Suit la mesure d’audience : dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, votre consentement (art. 6(1)(a)) ; ailleurs, activée par défaut et désactivable dans les Réglages. L’IDFA uniquement avec votre autorisation dans iOS.Meta Platforms (États-Unis, Irlande), RevenueCat (États-Unis)Meta les conserve selon sa propre politique (voir ci-dessous).
Liste d’attente (site web) : votre adresse e-mail ; comment vous nous avez trouvés (lien, campagne ou créateur, site référent) ; la langue de la page et de votre navigateur ; le pays approximatif.Vous envoyer votre invitation à la bêta (TestFlight) et vous prévenir quand l’app sera disponible.Votre consentement (art. 6, par. 1, a).PostHog (États-Unis)Jusqu’à votre désinscription, et au plus 12 mois après le lancement de l’app.
Visites du site web : pages consultées, clics sur les liens de créateurs et de la bêta, site référent, type d’appareil et navigateur (user agent), pays approximatif. Sans cookies : pour compter les visites uniques du site et des liens de la bêta, nous conservons un code irréversible calculé à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, qui change chaque jour, jamais l’adresse IP elle-même. Où vous cliquez sur la page et jusqu’où vous faites défiler (cartes de chaleur), sans ce que vous saisissez.Savoir quelles pages et quels liens fonctionnent.Intérêt légitime (art. 6, par. 1, f).PostHog (États-Unis), Vercel (hébergement, États-Unis)Mesure d’audience jusqu’à 12 mois ; journaux d’hébergement quelques jours.
E-mails que vous nous envoyez : votre adresse et le contenu de votre message.Vous répondre et garder une trace des demandes d’assistance.Intérêt légitime (art. 6, par. 1, f) ; contrat, s’il s’agit d’un achat.Cloudflare (transfert d’e-mails), Google Workspace (boîte mail) (États-Unis)Jusqu’à 3 ans après la fin de l’échange.

Nous ne mettons jamais le contenu de vos enregistrements dans la mesure d’audience ou les rapports de plantage. Votre adresse IP parvient à nos prestataires à chaque requête, comme pour toute connexion réseau ; ils l’utilisent pour estimer un pays approximatif et protéger leurs services. Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé, et nous ne créons pas de profils publicitaires.

La fourniture de ces données n’est pas imposée par la loi. Les achats nécessitent les données d’achat ; tout le reste est facultatif ou peut être désactivé, et l’app fonctionne sans.

Liste d’attente et accès anticipé

Lorsque vous vous inscrivez sur la liste d’attente, nous conservons votre adresse e-mail. Nous l’utilisons uniquement pour vous envoyer votre invitation à la bêta, vous informer du lancement et faire évoluer l’app. Nous ne la vendons pas, ne la partageons pas avec des annonceurs et ne déposons pas de cookies pour la collecter. Pour vous désinscrire et la supprimer, répondez à l’un de nos e-mails ou écrivez à hello@pawso.app ; nous la supprimons dans un délai de 30 jours. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.

Cookies et traçage

Le site web ne dépose aucun cookie et ne stocke rien sur votre appareil à des fins de mesure d’audience. L’app intègre le SDK de Meta pour mesurer nos publicités sur Facebook et Instagram (voir « Mesure des publicités Meta (Facebook et Instagram) » ci-dessus) et, sur iPhone et iPad, vous demande une seule fois si elle peut vous suivre : elle n’utilise l’identifiant publicitaire d’Apple (IDFA) que si vous l’autorisez. Elle ne contient aucun autre SDK publicitaire, et le site web n’a pas de pixel Meta. Selon certaines lois des États américains sur la vie privée, envoyer des identifiants et des événements d’app à Meta à des fins publicitaires peut constituer un « partage » ou de la « publicité ciblée » ; vous pouvez vous y opposer à tout moment en désactivant les données d’utilisation dans Réglages → Confidentialité. Nous ne vendons pas de données personnelles et, sur le site web, nous respectons les signaux Global Privacy Control.

Apple Ads. Tant que la mesure d’audience est activée, l’app demande au framework AdServices d’Apple un jeton d’attribution à usage unique pour savoir si le téléchargement provient d’une campagne Apple Ads (voir le tableau ci-dessus). Il n’utilise pas l’IDFA, Apple n’exige pas d’autorisation de suivi pour cela et nous n’envoyons pas à Apple ce que vous faites dans l’app (pour Meta, voir « Mesure des publicités Meta (Facebook et Instagram) »).

Prestataires et transferts internationaux

Nous faisons appel à ces prestataires en tant que sous-traitants, dans le cadre de contrats qui ne les autorisent à utiliser les données que pour nous fournir leur service : RevenueCat, Inc. (achats), PostHog, Inc. (mesure d’audience et liste d’attente), Functional Software, Inc. — Sentry (rapports de plantage), Vercel Inc. (hébergement du site), Cloudflare, Inc. (DNS et transfert d’e-mails) et Google LLC (messagerie Google Workspace). Apple (App Store) et Google (Google Play) traitent les achats en tant qu’exploitants de leurs boutiques, selon leurs propres politiques de confidentialité.

Ces prestataires et nous-mêmes sommes établis aux États-Unis. Lorsque la loi de votre pays encadre les transferts de données personnelles à l’étranger, nous nous appuyons : pour l’EEE, sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire est certifié et, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (avec l’addendum britannique et les adaptations suisses le cas échéant) ; pour le Brésil, sur les garanties autorisées par la LGPD ; et pour le Japon, sur les mesures décrites dans la rubrique « Japon » ci-dessous. Vous pouvez nous demander une copie des garanties applicables.

Vos droits

Selon l’endroit où vous résidez, vous pouvez nous demander : de confirmer si nous traitons vos données et de vous en remettre une copie ; de les rectifier ; de les effacer ; d’en limiter le traitement ou de vous y opposer ; de les recevoir dans un format portable ; et de retirer à tout moment tout consentement (sans remettre en cause les traitements antérieurs). La plupart de vos données se trouvent sur votre appareil, où vous les contrôlez directement.

Comment les exercer : écrivez à hello@pawso.app. Comme nous n’avons pas de comptes, pour retrouver les données liées à l’app, nous avons besoin de l’identifiant d’assistance affiché dans l’app (Réglages → Assistance) ou, pour la liste d’attente, de l’adresse e-mail utilisée. Nous pouvons vous demander des informations pour vérifier que la demande émane bien de vous. Nous répondons dans un délai d’un mois (15 jours pour une confirmation ou une copie au titre de la LGPD ; 45 jours au titre des lois des États américains), prorogeable lorsque la loi le permet, et gratuitement. Si nous refusons une demande, nous en expliquons les raisons et la manière de faire appel : répondez à notre réponse avec « Appel » et nous la réexaminerons dans un délai de 45 jours. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (voir ci-dessous) ; nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre d’abord à votre préoccupation.

Nous ne vous traitons jamais de manière discriminatoire parce que vous exercez vos droits.

Informations propres à certaines régions

Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle du lieu où vous résidez ou travaillez (en France, la CNIL : cnil.fr ; au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office : ico.org.uk). Les bases légales figurent dans le tableau ci-dessus. Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Brésil (LGPD). En plus des droits ci-dessus, vous pouvez demander l’anonymisation, le blocage ou l’effacement des données inutiles, des informations sur les entités avec lesquelles nous partageons des données, et des informations sur la possibilité de ne pas donner votre consentement et ses conséquences. Vous pouvez également saisir l’Autorité nationale de protection des données (ANPD).

Mexique (LFPDPPP). Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition (ARCO), révoquer votre consentement et limiter l’utilisation ou la divulgation de vos données en écrivant au contact ci-dessus avec votre nom, le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées. Nous répondons dans un délai de 20 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez vous adresser à l’autorité mexicaine compétente en matière de protection des données.

Japon (APPI). L’entreprise qui traite vos informations personnelles est Pediaca, LLC, 1111B S Governors Ave, Ste 81429, Dover, DE 19904, USA, représentée par Santiago Gonzalez Fernandez. Vos données sont communiquées aux sous-traitants listés ci-dessus aux États-Unis, pays qui ne dispose pas d’une loi fédérale générale sur la protection des données (des informations sur son régime sont publiées par la Commission japonaise de protection des informations personnelles) ; chaque prestataire est tenu par contrat de les protéger à un niveau équivalent à celui de l’APPI. Nos mesures de sécurité comprennent : la limitation des données collectées, le chiffrement en transit, un accès réservé à la personne responsable avec authentification à deux facteurs, la suppression des données personnelles des rapports de plantage et des contrats avec chaque prestataire. Vous pouvez demander la communication, la rectification, la suspension de l’utilisation ou l’effacement via le contact ci-dessus.

États-Unis. Les résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, de Virginie, du Texas, de l’Oregon et d’autres États dotés de lois sur la vie privée disposent des droits décrits ci-dessus, y compris le droit de s’opposer à la vente de données personnelles, à la publicité ciblée et au profilage — nous ne vendons pas de données personnelles et ne faisons pas de profilage, et la seule publicité ciblée est la mesure des publicités Meta décrite ci-dessus, à laquelle vous pouvez vous opposer dans Réglages → Confidentialité. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories décrites dans le tableau (identifiants, informations commerciales, activité sur internet ou autre activité électronique, géolocalisation approximative), pour les finalités indiquées, auprès de vous et de votre appareil, et ne les avons communiquées qu’aux prestataires ci-dessus et, pour la mesure des publicités, à Meta.

Canada. Notre contact vie privée est la personne responsable de la protection des renseignements personnels (y compris au sens de la Loi 25 du Québec). Vos renseignements sont traités aux États-Unis par les prestataires indiqués ci-dessus. Vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, de la Commission d’accès à l’information.

Corée du Sud (PIPA). Pour fournir l’app, les données du tableau ci-dessus (données d’achat et, si elles sont activées, données d’analyse et rapports de plantage) sont transférées par le réseau, à chaque utilisation de l’app, aux prestataires indiqués ci-dessus aux États-Unis, pour les finalités et durées du tableau. Vous pouvez refuser en désactivant l’analyse dans les Réglages et en n’effectuant pas d’achats ; l’app continue de fonctionner, sauf les achats.

Inde (DPDP Act). Adressez vos demandes et réclamations au contact ci-dessus. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Data Protection Board of India.

Argentine (loi 25.326). Vous pouvez exercer gratuitement votre droit d’accès à des intervalles d’au moins six mois, sauf intérêt légitime démontré (art. 14, al. 3). L’Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autorité de contrôle de la loi 25.326, traite les plaintes des personnes dont les droits sont affectés.

Autres pays. Au Chili, en Colombie, au Pérou, en Uruguay, en Afrique du Sud, à Singapour, en Australie, en Nouvelle-Zélande et ailleurs, vous disposez des droits décrits ci-dessus et pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays (par exemple la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombie, l’Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales au Pérou, l’Information Regulator en Afrique du Sud, la Personal Data Protection Commission à Singapour ou l’OAIC en Australie).

Enfants

Pawso s’adresse aux personnes âgées de 16 ans et plus. L’app ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Sécurité

Nous collectons le moins possible, conservons vos enregistrements sur votre appareil, utilisons des connexions chiffrées, restreignons l’accès aux comptes de nos prestataires et exigeons l’authentification à deux facteurs. Aucun système n’est parfaitement sûr ; si une violation touche vos données, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme l’exige la loi.

Modifications

Si la présente politique change de manière significative, nous mettrons à jour la date ci-dessus et vous en informerons dans l’app avant que le changement ne s’applique. Si un changement nécessite votre consentement, nous vous le demanderons.

Langue

La présente politique est rédigée en anglais et proposée dans d’autres langues pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi de votre pays exige la version française ou lorsque celle-ci vous est plus favorable.

Contact

Pediaca, LLC · 1111B S Governors Ave, Ste 81429, Dover, DE 19904, USA · hello@pawso.app